Software Engineer
Khóa đào tạo
Làm rõ ngoại lệ trước khi thiết kế luồng thuận lợi
Luồng thuận lợi có thể che khuất những quyết định khiến dịch vụ khó vận hành. Làm rõ dữ liệu thiếu, cập nhật xung đột, hủy yêu cầu và trách nhiệm khôi phục trước khi duyệt thiết kế.
Read MorePhỏng vấn người dùng mà không dẫn dắt câu trả lời
Câu hỏi chứa sẵn giải pháp mong muốn có thể tạo ra câu trả lời tự tin nhưng sai lệch. Dùng sự kiện gần đây, câu hỏi trung lập và ghi chép tách biệt để tìm hiểu nhu cầu thật.
Read MoreTừ ý tưởng phần mềm đến bản mô tả dự án đủ rõ
Bản mô tả dự án cần giúp bên mua so sánh phương án, thay vì biến danh sách tính năng thành điều chắc chắn. Hãy nêu vấn đề, bằng chứng, ranh giới và quyết định còn mở trước khi yêu cầu ước lượng.
Read More