August 21, 2018 - Khám phá sản phẩm

Làm rõ ngoại lệ trước khi thiết kế luồng thuận lợi

Luồng thuận lợi có thể che khuất những quyết định khiến dịch vụ khó vận hành. Làm rõ dữ liệu thiếu, cập nhật xung đột, hủy yêu cầu và trách nhiệm khôi phục trước khi duyệt thiết kế.